SLA + AI

WhatsApp Analytics

Контроль скорости ответа, эскалации и AI-анализ эпизодов с прозрачным биллингом. Всё в одном рабочем кабинете для тенантов и суперадмина.

Что внутри
  • Цепочки эскалаций 10/10/10 с Telegram уведомлениями.
  • AI-таблицы по эпизодам: вывод и следующее действие.
  • Баланс, тарифы, история списаний и статус модулей.
2 модуля
SLA + AI анализ
100%
multi-tenant

Модуль 1

Измеряем время первого ответа, формируем инциденты и эскалируем.

Модуль 2

AI анализирует эпизоды и возвращает табличный отчёт.

Owner режим

Управление аккаунтами, тарифами, балансом и интеграцией Green API.